Readers 'Choice Awards 2017: Laptops & Desktops

Anonim
Readers 'Choice Awards: Bærbare datamaskiner og stasjonære maskiner

For trettifem år siden denne måneden lanserte PC Magazine på aviskiosker. Gjennom årene har vi dedikert oss til uttømmende testing og analyse av teknologiprodukter for å hjelpe deg med å finne ut hvilken som best passer dine behov. Etter fem år innså vi imidlertid at det var visse aspekter ved et produkt som vi ikke kunne bedømme gjennom laboratoriebasert testing. For å avgjøre om teknologiprodukter kunne tåle tiden - og om selskapene som laget disse produktene ville stå bak produktene - lanserte vi leserundersøkelsene våre. Ved å bruke dem kan vi vurdere meninger fra tusenvis av leserne våre.

De første dagene bundet vi en kopi av spørreskjemaet med blanke undersøkelser i trykte magasinet. I disse dager, når vi går inn i vårt 30. år med kartlegging av lesere, kan vi nå via e-post og nettet for å be om tilbakemelding om produktene og tjenestene du bruker. Uansett undersøkelsesmekanisme er verdien av tilbakemeldingene fortsatt de samme. Bedriftene som mottar den høyeste tilfredshetsvurderingen i undersøkelsesresultatene, tjener PCMag Readers 'Choice Award.

Gjennom hele 2017 lanserer vi undersøkelser av Readers 'Choice Award på et bredt utvalg av produkt- og tjenestekategorier fra smarttelefoner til Internett-leverandører og streamingmedieenheter. Men det virker passende at vi starter hvert år med PC-kategoriene. Bærbare datamaskiner og stasjonære datamaskiner har kanskje ikke den appellen de en gang hadde - selv om du eier en avansert ultraportabel eller spill-PC, kan du be om å være forskjellig - men de er fremdeles kjernen i de fleste av våre dataopplevelser . Du kan gjøre fantastiske ting med smarttelefoner og nettbrett, men hvis du virkelig ønsker å få gjort arbeid, er det vanskelig å slå en god PC.

I hver Readers 'Choice Award-undersøkelse spør vi hvor fornøyd du generelt er med produktet eller tjenesten du vurderer, og hvor sannsynlig du vil være å anbefale selskapet som lager produktet. Disse to spørsmålene gir nøkkelvurderingen, men vi graver dypere og spør om hele produktets livssyklus fra tilfredshet med første oppsett til tilfredshet med pålitelighet, teknisk support og reparasjoner. Svarene på disse spørsmålene vil hjelpe deg å få et mer fullstendig bilde av opplevelsen leserne har med produktene de bruker.

PCMag Readers 'Choice-undersøkelsen for bærbare datamaskiner og stasjonære datamaskiner var i feltet fra 6. januar 2017 til 31. januar 2017. For mer informasjon om hvordan undersøkelsen gjennomføres, kan du lese undersøkelsesmetodikken.

Hver person som fullførte undersøkelsen ble inngått i en tegning for å vinne et gavekort på Amazon.com til en verdi av 350 dollar.

Du kan vinne! Registrer deg på adresselisten for Readers 'Choice Survey for å motta invitasjoner til fremtidige konkurranser.

Ser du etter ekspertuttalelse? Les De beste bærbare datamaskinene i 2017 og De beste stasjonære datamaskinene i 2017.

Bærbare datamaskiner 2017

Det er et fantastisk utvalg av bærbare PC-valg tilgjengelig i dag. Du kan finne bærbare datamaskiner som er ultralette, ultrasnelle og ultrakjøp, men ikke overraskende kan det hende du har vanskelig for å finne en som har alle disse egenskapene. Mange bærbare datamaskiner er nå konvertible enheter som kan tilpasse seg situasjonen, og bytter raskt mellom tradisjonell muslingdesign og nettbrett. Noen, inkludert Microsofts veldig populære Surface Pro-linje, er nettbrettet først med et avtakbart tastatur for når du trenger å bruke dem som en bærbar PC.

Apple har ikke virkelig omfavnet de nye formfaktorene. Til tross for stadige oppgraderinger til produktlinjen, er det ingen konvertible MacBook-er på berøringsskjermen, bare muslingdesignede MacBooks som ser ut til å bli slankere og raskere med hver utgivelse. Denne konsistente, fokuserte tilnærmingen ser ut til å være helt bra med Apple bærbare brukere i undersøkelsen vår, som gir selskapet den høyeste tilfredshetsvurderingen, og tjener Apple PCMag Readers 'Choice Award for bærbare datamaskiner for tiende år på rad.

På vår skala fra null (ekstremt misfornøyd) til 10 (ekstremt fornøyd) fikk Apple tilfredshetsvurderinger på 9.0 eller bedre på generell tilfredshet (9.1), generell pålitelighet (9.3) og sannsynlighet for å anbefale (9.0). I tillegg er Apples rangering på 8, 8 for tilfredshet med teknisk support to poeng bedre enn det nest høyest rangerte selskapet, Dell (6, 8), og en forbedring sammenlignet med fjorårets utmerkede 8, 3-rating.

Lesernes valg 2017 RC17 bærbare datamaskiner, totalt sett ' Readers' Choice 2017 RC17 Laptops, Hybrids' ' Readers' Choice 2017 RC17 Laptops, Home Use' ' RC17 -laptop OS ratings'

Gitt Apples forutseende for alt-i-ett-formfaktoren, er det ikke en overraskelse at de også er Leserenes Choice Award-vinner i denne kategorien. Dell og HP hadde også et betydelig antall alt-i-ett-PCer rangert, men de hadde middelmådige generelle tilfredshetsvurderinger på 7, 9 sammenlignet med Apples 9.0.

Relatert historie Se alle undersøkelsesresultatene våre for stasjonære maskiner.

VINDER: DESKTOPS

Readers 'Choice 2010 Award

Kategorier: Totalt sett, hjemmebruk, alt-i-ett-er

eple
Apple forblir den valgte stasjonære PC-en. Dens alt-i-ett-iMac-er fortsetter å definere hva en alt-i-ett-datamaskin skal være i henhold til leserne våre. Det er enklere enn noen gang å kjøre Windows på en Mac, så ikke føler at du ikke kan bytte.

Readers 'Choice 2010 Award

Kategorier: Samlet

Acer
Hvis du vil ha et rent Windows-skrivebord, er Acer det merket du velger i år blant PCMag-lesere. Vi var veldig glade for å se selskapet gjøre store fremskritt i kundetilfredshet i år.

Readers 'Choice 2010 Award

Kategorier: Hjemmebruk

Dell
Leserne våre fortalte at deres desktop Windows PC merkevare preferanse hjemme er Dell. Ingen Windows PC-selskaper var mer sannsynlig å bli anbefalt enn Dell. Den scoret også veldig høyt for enkel installering og pålitelighet.